हेमा ने अपने प्रशंसकों से कहा है कि लोगों को घबराने की कोई जरूरत नहीं है और उनका स्वास्थ्य पूरी तरह से ठीक है. अपने वीडियो में हेमा कहती हैं, ”राधे-राधे … मेरी तबीयत ठीक नहीं है, मैं अस्पताल में भर्ती हूं, इस तरह की अफवाहें हर जगह फैल रही हैं लेकिन मैं अपने सभी प्रशंसकों और शुभचिंतकों को बताना चाहती हूं कि मुझे कुछ नहीं हुआ. मैं पूरी तरह से ठीक हूं. मैं आपके आशीर्वाद और भगवान कृष्ण की कृपा से अच्छी हूं.”